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京东知产维权平台

京东知产维权系统集合了京东集团旗下京东商城、京喜、京东国际、1号会员店等各平台知产投诉端口,这些平台根据不同地区法律设立,分别属于不同的法律实体,各自独立,彼此之间互不负有责任和义务。如您发现上述任一平台上的商家涉及销售知产侵权商品或服务,您可以在阅读和了解各平台的知识产权保护政策后登录京东知产维权系统,进入各平台投诉端口进行投诉。

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护宝锤维权

护宝锤项目以保护知识产权,提升用户信赖为目的,为品牌方和商家提供线上信息交互的环境及技术支持,为品牌方提供在线发起下架部分侵权违规商品的技术支持,及专属的线下反馈渠道。

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京东天鉴系统

为保障平台商品安全,京东天鉴系统支持品牌方开展四大类型的投诉,包括:采买鉴定投诉、未生产商品投诉、禁售海外药品投诉、医保药品溯源异常投诉

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价值取向

京东坚守“正道成功”的价值取向,坚定地践行用合法方式获得商业成功。自创立之初,京东就秉持诚信经营的核心理念,坚守正品行货,愿景是成为全球最值得信赖的企业。

防控模式

京东保护知识产权、打击侵权行为工作以防为主,防打结合,从事前、事中、事后各个环节进行防控,严格遵守法律规定,积极处理知识产权权利人及代理人提交的维权投诉。

协同治理

京东始终高度重视知识产权保护工作,积极与各地执法机关、品牌方权利人、各类品牌保护组织展开合作,在全社会协同治理理念的指导下,构建包括制度治理创新、组织治理创新和技术治理创新在内的互联网平台企业社会责任协同治理体系。