京东知产维权系统

京东知产维权系统集合了京东集团旗下京东商城、京喜、京东国际、1号会员店等各平台知产投诉端口，这些平台根据不同地区法律设立，分别属于不同的法律实体，各自独立，彼此之间互不负有责任和义务。如您发现上述任一平台上的商家涉及销售知产侵权商品或服务，您可以在阅读和了解各平台的知识产权保护政策后登录京东知产维权系统，进入各平台投诉端口进行投诉。

其他维权途径

如您在使用京东知产维权系统中遇到任何技术或账户问题，您可以联系jdipr@jd.com邮箱，我们将及时就您的问题予以反馈。 此外，如您作为知识产权权利人已在京东开店，您也可以申请加入 京东护宝锤 机制，京东将和您一起协同治理侵权行为。

权利人须知

京东将积极处理符合相关法规要求的投诉，但会就提交虚假资质、不实信息等情形的恶意投诉采取限制措施，并有权追究恶意投诉人的法律责任。 京东知产维权系统不会受理涉及渠道管控、价格控制等非知产方面的投诉。 如因投诉人提供材料不符合相关法规要求导致京东知产维权系统无法及时受理投诉的，视为京东未知悉该投诉，京东不承担由此产生的任何直接或间接责任